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从服务质量看，重点企业整体满意度为80.40分，连续四年保持在80分以上。业主满意度方面，绿化养护、物业客户服务、入户维修、清洁卫生、物业人员素质等多个项目满意度较高；业主关注度方面，最为关注的三项指标依次为物业人员素质、物业客户服务和安全管理。同时，百强企业提升服务品质，收缴率达93.75%，续约率为98.26%。此外，百强企业升级建筑物维护和业主服务，通过提高自身基础物业服务品质，提供多元化增值服务，为房屋软硬件条件加分，营造良好社区生活环境，促进房屋保值增值。

责任编辑：李彦丽艾德证券期货总经理 陈健豪上周，是全球市场较为动荡的一周，包括香港股市在内的全球主要国家和地区股市大多收阴，周涨跌看，香港恒生指数下跌3.30%，上证指数上涨1.90%，深证成指上涨1.58%，创业板指上涨1.06%，海外市场方面，美国道指下跌2.97%，标普500下跌3.94%，纳指下跌3.78%，标普和道指抹去了之前全年涨幅，欧洲三大股指方面，英国富时100指数下跌1.56%，法国CAC40指数下跌2.31%，德国DAX指数下跌3.06%，亚太日经225指数大跌5.98%。

首先，国家队基金似乎再次踩准了节奏，疑似在国庆节前清仓的5只国家队基金，在时隔多日后净值再次发生变化，市场猜测或已入场救市。数据显示，9月19日A股反弹，嘉实新机遇、易方达瑞惠、华夏新经济、南方消费活力和招商丰庆5只国家队基金净值均出现小幅上扬，均上涨了0.26%。而在18日市场下跌之际，华夏新经济净值较前一日下跌了0.1%，其他4只国家队基金净值均下跌了0.29%。

有些人可能会得出结论，高昂的代价意味着冲突无法一直持续下去，特别是如果股票市场也受到冲击。另一种更合理的结果是，中美两国的强势领导人都不能轻易屈服。随着两个超级大国之间的关系益将继续冻结，甚至进一步恶化。那么美国的盟国面临怎样的处境呢？它们不应该支持美国阻挠中国的崛起，那样做太没有良心。它们应该表明在哪些地方认同美国的贸易和技术目标，并且尽量保持共同立场，特别是欧盟和日本。它们也应该在世贸组织的主持下维护多边贸易体系的基本原则。如果美国成功使争议解决机制失效，那么其他成员应该同意遵守另一套非正式机制。

但是，就在半年前，曾发生过一个关于美联航的大利空。2019年3月13日，美国联邦航空管理局发布紧急命令，禁止美国认证运营商运营波音737 MAX系列飞机（简称“FAA命令”）。美联航因此停飞了所有14架波音737 MAX 飞机。在停飞之前，美联航每天在这些飞机上运行约50次航班，预计到今年年底将每天运行约110次航班。

【东方园林：2018年度第三期超短期融资券兑付完成】截至公告日，东方园林已按期兑付了2018年度第三期超短期融资券（18东方园林SCP003；011802129），本息合计人民币1，057，402，739.73元。公司目前资金状况良好，经营情况正常。